שאלות ותשובות

האם בטוח להזין את פרטי האשראי באתר?

הסליקה באתר זה מתבצעת באמצעות PAYPAL, אתר הבנוי בתקן מחמיר, המיועד לאבטחה מרבית על כרטיסי האשראי.

חברת ארנקי עמנואל אינה מקבלת את פרטי הכרטיס, ותוכנת הסליקה לא שומרת את פרטי האשראי כחוק.

PAYPAL הוא אתר מאובטח, השומר על לקוחותיו, בו משתמשים אנשים מכל העולם לרכישה ותשלום!

האם ניתן לבצע הזמנה טלפונית, ולא באתר?

כמובן! אנו זמינים לרשותכם לכל שאלה, ונשמח לעזור לכם לבצע רכישה טלפונית.

ניתן לקבל תמיכה טלפונית לרכישה באתר או לבצע רכישה טלפונית מבלי להיעזר באתר כלל.

האם ניתן לארוז למתנה?

בהחלט! אנא רשמו לנו בהערות הקניה שאתם מעוניינים באריזת מתנה, ואנו נדאג לכל השאר. חשוב לציין שאריזת מתנה אצלנו היא שקית קרטון ממותגת , פתק החלפה וברכה .  

האם ניתן לשלוח לחו"ל?

כן, אנחנו יכולים לשלוח לכל העולם. אנא רשמו לנו את הכתובת המלאה, ואנו ניצור עמכם קשר בהקדם. העלות מחושבת לפי היעד וגודל החבילה. 

קניתי באתר והתחרטתי, מה לעשות?

אין בעיה, אנו נזכה את חשבונכם, או לחילופין תוכלו לבחור מוצר אחר, נשאיר זאת לשיקולכם.

אנא צרו איתנו קשר בהקדם, על מנת שנוכל לתפעל את המקרה בצורה הטובה ביותר.